Cum să înveți să comunici cu oamenii: sfaturi și trucuri

Comunicarea este dificilă pentru unii oameni. Unii pot vorbi în fața publicului cu un număr mare de spectatori, inspiră oamenii cu idei grozave, pot face schimb de glume la petreceri și pot găsi imediat noi prieteni. Alți oameni abia pot menține chiar și conversațiile obișnuite de zi cu zi. Cu toate acestea, folosind reguli și exerciții simple, puteți învăța să comunicați cu oamenii și să obțineți rezultatele dorite.

De ce există dificultăți în comunicare?

Dificultăți în comunicare apar la multe persoane din diferite motive. Cu toate acestea, ele pot fi grupate în patru categorii principale:

• Teama de a vorbi în public sau de a vorbi cu oameni dragi;
• neînțelegere;
• aversiunea;
• Lipsa de interes.

lipsă de înțelegere - una dintre cele mai mari probleme care apar la comunicarea cu oamenii. În acest caz, oamenii nu pot începe o conversație. Ei pierd un lanț de gânduri și nu sunt capabili să construiască un dialog constructiv. Pentru a continua comunicarea în această situație, trebuie să depuneți mult efort. Dar dacă interlocutorul nu are nicio dorință de a continua conversația, atunci este mai ușor de întrerupt.

De exemplu, există modele de comunicare acceptate în general. Discutăm cu șeful pe una dintre ele, cu rudele - pe de altă parte, cu subordonații - într-un mod complet diferit. Uneori, aceste modele de comunicare se confundă, ca urmare a faptului că relațiile atât cu șeful, cât și cu persoanele apropiate se deteriorează.

Următoarea categorie este frica de comunicare. Dificultățile de menținere a dialogului sunt asociate cu frica personală. Adesea, motivele apariției unei frici de comunicare stau ca urmare a experienței negative în trecut sau chiar în absența acesteia. Una dintre temerile principale este frica de performanță. Ea apare pentru că persoana nu știe cum va reacționa oponentul la discursul său. Dacă, din cauza neînțelegerii, comunicarea este întreruptă de una dintre părți, atunci în caz de frică de prezentare, comunicarea poate să nu înceapă nici măcar.

A treia categorie este dezgust și dificultăți de comunicare. O persoană poate fi capabilă să comunice și să găsească teme comune cu ceilalți, în timp ce nu are temeri. Cu toate acestea, adevărul este că multe persoane blochează comunicarea chiar și la început.

De exemplu, există aversiune la aspect. Știm cu toții că suntem întâmpinați de haine. Diferite imagini externe resping oamenii, dar mai ales oamenii care nu au grijă de ei înșiși. Respirație neplăcută, haine murdare, capul nespus - aceasta este o descriere garantată a interlocutorului cu care nu vor comunica. De asemenea, neplăcut va fi comunicarea cu o persoană cu o reputație socială slabă. Acesta poate fi stilul său de viață, declarații dure sau fapte din viață.

Ultima a patra categorie este interes pentru interlocutor. Totul ar trebui să fie cu moderare aici. Interesul pentru el ar trebui să fie suficient pentru a menține o conversație, dar nu excesiv. Interesul excesiv este înfricoșător. Cu un interes insuficient, comunicarea este plictisitoare și blandă.Interesul este principalul motiv de comunicare. Dacă este, atunci dialogul se poate dovedi a avea succes. Dacă nu, atunci toate celelalte criterii nu mai sunt importante.

Psihologie, cum să comunici cu oamenii

În viața de zi cu zi, comunicarea este o componentă importantă. În familie, este necesar să mențineți relații calde și o atmosferă prietenoasă, la locul de muncă - pentru dezvoltarea propriei afaceri și creșterea pe scara carierei. Dacă aplicați regulile de comunicare descrise mai jos, puteți reuși în viață.

Psihologii recomandă comunicarea cu interlocutorul:

• Interlocutorul ar trebui apelat mai des pe nume. Un nume personal este mai important pentru o persoană decât orice compliment.
• Atunci când comunicați, este recomandat să puneți întrebări de conducere. Desigur, el nu trebuie să aranjeze un interogatoriu, dar trebuie să fie solicitat astfel încât să se limiteze la răspunsuri simple, cum ar fi da sau nu.
• O ușoară provocare în conversație nu doare. Dacă doriți să întrebați despre ceva, atunci trebuie să faceți acest lucru fără să vă faceți griji. Într-o conversație este mai bine să lăsați deoparte următoarele subiecte: vești proaste, politică, sănătate, avansare în carieră, bârfe și greșeli ale altora.
• Oamenilor ar trebui să fie comunicați cu o intonație similară în ritmul lor. De exemplu, șeful nu trebuie să se poarte cu maniere artistice și să vorbească cu soția iubită sau soțul tău ca angajați din subordine.
• Este necesar să vorbim clar, competent, ferm. Pentru a face acest lucru, trebuie să limitați rețelele sociale, opriți televizorul, să ardeți coșul de gunoi literar și să apelați la filme documentare de înaltă calitate sau reviste de științe populare. În acest caz, literatura științifică nu doare.
• Ai dorința de a comunica? Va trebui să lucrați cu un discurs scris. Psihologii sunt siguri că există o legătură directă între capacitatea de a comunica în scris și oral. Prin urmare, dacă o persoană este un iubitor al rețelelor de socializare, limitându-se la emoticoane atunci când comunică nu este cea mai bună tehnică pentru a învăța cum să comunice.
• Pentru o comunicare corectă cu oamenii, utilizați expresii faciale și gesturi. Dar trebuie să știți măsura. Nu ar trebui să vorbești despre o călătorie în Africa cu o față de piatră, dar nu trebuie să gesticulezi ca o moară de vânt.
• Puteți menține o conversație numai dacă în acest proces se dovedește că se vorbește despre ceea ce vorbește interlocutorul.

Un sfat important al psihologilor este să te încrezi în tine și să te iubești pentru cine ești. Pentru a comunica corect, trebuie să fii încrezător în discursul tău.

Oamenii trebuie să aibă încredere, să fie deschiși. Cel puțin până când s-au arătat de cealaltă parte. De exemplu, un vecin se poate enerva cu reparațiile zilnice și alte obiceiuri, dar poate fi un bun avocat sau antrenor de fitness. În acest caz, trebuie să mențineți comunicarea cu el pentru a profita de abilitățile și cunoștințele sale la momentul potrivit.

Nu mai fi frică de comunicare

Motivul principal al fricii de a comunica cu oamenii este frica, care se bazează pe nu știu la ce să te aștepți de la această comunicare. Poate fi prezentat înainte de începerea dialogului. Dar dacă o persoană nu este încrezătoare în sine, va prezenta acest lucru într-un mod negativ. Drept urmare, frica face ca orice comunicare cu ceilalți să fie evitată.

În comunicare, în primul rând, experiența este importantă. Dacă nu este, atunci nu există abilități de vorbire. În lipsa experienței în comunicare, dorința de comunicare dispare și se obține un cerc vicios. Pentru a rupe acest cerc, va trebui să dobândești abilități de comunicare. Pentru a face acest lucru, trebuie să ieșiți din zona de confort și să vă confruntați cu propria frică. Există mai multe trucuri pentru a depăși temerile în comunicare.

Exercițiul 1: întrebări.Luați autobuzul de la navetă și întrebați conductorul unde se duce. Intreaba-l daca traverseaza strada dreapta. Nu ar trebui să fie frică. Nu există riscuri în această problemă. Aceasta este o întrebare frecventă la care ar trebui să răspundă conductorul fără probleme.

Exercițiul 2: un apel în companie.Imediat ce apare timpul liber, ridicați directorul telefonic și începeți să apelați. Unde nu contează.Aflați cum funcționează organizația, în ce program, care sunt prețurile produselor lor.

Dacă nu puteți face față dialogului, nu este nimic rău în asta. Puteți oricând să închideți, spunând anterior că numărul a fost greșit. În fiecare zi, făcând acest exercițiu, puteți obține abilități în acest tip de comunicare. De asemenea, veți începe să vă dați seama că oamenii nu sunt chiar atât de înfricoșători pe cât păreau.

Exercițiul 3: antrenament în magazine.Pentru a consolida abilitățile dobândite din cele două exerciții anterioare, mergem la condițiile de teren și mergem la magazine. Dar nu suntem angajați în cumpărături, ci într-o mică pregătire. Apelăm la un consultant și începem să aflăm toate complicațiile dispozitivului selectat, de exemplu, cuptor cu microunde, cameră video, telefon și așa mai departe.

Acesta este un exercițiu excelent, deoarece pe lângă învățarea abilităților de comunicare, scăpăm de frică în a vorbi cu străinii și începem să învățăm să refuzăm.

Exercitiul 4: lupta impotriva jena.Mergem la farmacie. Pentru ce? Pentru a cumpăra prezervative. De fapt, nu este nimic rău în asta. Doar mergând la farmacie, nu uitați că atunci când cumpărați prezervative, în primul rând vă gândiți la sănătatea partenerului.

Exercițiul 5: Sondaje.Un sondaj sociologic este ceea ce aveți nevoie pentru a consolida abilitățile de comunicare. În primul rând, încearcă să formulezi o întrebare pe care ai vrea să o pui și altora. Inițial, va fi dificil, deoarece nimănui nu-i place imixtiunea în viața personală. Dar să nu vă fie frică să întrebați, nu există nimic rușinos în acest sens. Rezultatul justifică mijloacele.

Cu ajutorul abilităților de comunicare, puteți descoperi mari perspective și oportunități nu numai în viața personală, ci și la locul de muncă. Nu vă fie frică să încercați să comunicați cu oamenii, depășindu-vă temerile.

Exerciții de abilități de comunicare

Nu este posibil să deveniți maestru în comunicare în timpul zilei, la fel ca într-o lună. Dar, stăpânind exerciții speciale, îți poți crește semnificativ nivelul de comunicare.

Ascultare activă.Dacă există o frică de comunicare, trebuie doar să înveți să asculți. Regula de aur: ascultați de două ori cât vorbiți. Trebuie să înveți să asculți nu numai cu urechile, ci cu întregul corp. Adică folosiți ochii, expresiile faciale, gesturile. Dacă apare confuzie, ar trebui să opriți povestea interlocutorului și să clarificați ce avea în minte;

Conversație non-verbală.În psihologie, există un grup de oameni „întregi”. Este vorba despre acei oameni care, împreună cu transmiterea informațiilor, gesticulează ritmul. Ei spun exact ceea ce simt, prin urmare, corpul reacționează corect la cuvinte. Se acordă mai multă atenție limbajului corporal decât vorbirii. Dar dacă problema se rezolvă treptat: mai întâi acordând atenție la mâini, apoi la mișcarea picioarelor, apoi la expresiile faciale, atunci în curând problema va fi rezolvată și persoana va găsi un tandem de limbaj corporal împreună cu comunicarea verbală;

Explicația conversației.În timpul ascultării active, acest lucru este important. Dacă interlocutorul spune și cel puțin ceva a devenit de neînțeles, el trebuie să fie solicitat din nou pentru a clarifica situația. Datorită acestui exercițiu, puteți schimba toate motivele și obiectivele comunicării, precum și pentru a lăsa clar interlocutorului că ascultătorul îl ascultă cu adevărat;

Pune întrebări.Inițial, trebuie să acordați atenție calității întrebărilor adresate. Dacă sunt închise, exercițiul de dezvoltare a abilităților de comunicare va merge greșit. Întrebările trebuie să înceapă cu următoarele cuvinte:

• Cât de des?
• De ce?
• Cum?
• Cât de mult
• Când?

Inițial, poate părea că a pune întrebări este destul de dificil. Cu toate acestea, când interlocutorul începe să arate curiozitatea pentru adversar, o astfel de abilitate se va dezvolta automat.

Conștientizarea este baza oricărei abilități. Într-adevăr, datorită dezvoltării deprinderii, o persoană încetează să se mai observe și este cufundată complet în comunicarea cu interlocutorul său. Datorită conștientizării, o persoană încetează să mai critice interlocutorul și începe să-și înțeleagă sentimentele.Această tehnică vă va învăța să folosiți abordări diferite în loc să aveți o conversație standard.

Având o conversație cu străini

Dacă o persoană începe să comunice cu o persoană care nu îi este cunoscută, devine un martor involuntar al sentimentelor și emoțiilor celorlalți, experimentându-le și ele. O conversație standard despre vreme se poate transforma într-o interacțiune profundă. De fapt, pare foarte ciudat pentru mulți că cineva poate lua și stabili un contact personal cu străini complet ca acesta. Totuși, astfel de interacțiuni pot provoca rezonanță emoțională. Există o serie de sfaturi despre cum să comunici cu străinii.

Sfat 1: interes deschis pentru alte persoane.Fiecare dintre oameni este o persoană unică. Ar trebui să vă analizați experiența de comunicare. Trebuie înțeles că interlocutorul este mai interesat să comunice nu cu cineva care este mai inteligent decât el, ci cu cineva care îl ascultă și îl înțelege. Fii atent.

Sfat 2: zâmbește.Oamenii care zâmbesc din punct de vedere al psihologiei par mai atractivi. Un zâmbet îi arată interlocutorului că comunicând cu el, interlocutorul primește o dispoziție bună și emoții pozitive

Sfat 3: nume propriu - cel mai plăcut cuvânt pentru oricine. Dacă numești o persoană pe nume, îi poți oferi cel mai simplu compliment. Un nume este un individ. De aceea, mulți oameni se enervează atunci când numele lor este denaturat de cineva, schimbând o formă care nu este pe placul lor.

Sfat 3: abilități de ascultare.Atunci când aveți de-a face cu străini, acest lucru este important. Puțini oameni știu cu adevărat să asculte interlocutorul. De regulă, mulți oameni abia așteaptă o pauză pentru a-și exprima opinia și nu aduc în informațiile pe care interlocutorul dorea să le transmită. Dacă asculți cu atenție chiar și un străin și îi pui întrebări suplimentare, interlocutorul își arată interesul deplin.

Ce să facem dacă interlocutorul este vitele?

O conversație cu o astfel de persoană preia multă energie și lasă un gust neplăcut în suflet. Înainte de a începe o conversație cu oamenii de vite, evaluați situația.

A nu răspunde la comentarii și a nu da atenție este cea mai ușoară cale de ieșire din situație. În cele mai multe cazuri, scopul unei persoane de bovine este de a jigni interlocutorul sau insulta. Această plăcere trebuie să fie lipsită de ea. Puteți schimba subiectul conversației sau puteți contacta o altă persoană. Un astfel de gest înseamnă dorința de a juca după regulile interlocutorului.

Câteva sfaturi pentru dialogul cu oamenii de bovine:

• Fii constructiv. Un interlocutor impolitat poate să-și impună punctul de vedere într-un mod nepoliticos sau jignitor. Nu cedează provocărilor și nu întoarce constructivitatea dialogului.
• Traduceți atacul. Dacă este necesar, recurgeți la sarcasm în discursul dvs. Un astfel de gest va lăsa clar interlocutorului despre abilitățile de utilizare a armelor vorbite. În unele cazuri, stăpânii derapajelor verbale pot percepe acest lucru ca o provocare pentru un duel. Și atunci trebuie să căutați un răspuns la o altă notă, și astfel ad infinitum. Spune-i interlocutorului că greșește și închide subiectul controversat.
• Aflați motivul tratamentului. Există o categorie de oameni care ulcerează mereu în timpul unei conversații. Pentru unii, sarcasmul este o formă de manipulare. Trebuie să ne gândim, care este motivul interlocutorului? Poate că atrage atenția. Sau invers, cu ajutorul unor observații clare, el părăsește discuția.

Comportamentul încrezător în orice situație este sarcina principală a tuturor. Dacă interlocutorul este neperturbat, personalitatea bydovlichnaya va fi dificil să-l provoace.

Dacă îți place persoana cu care vorbești

Din păcate, nu trăim într-o lume ideală în care toți oamenii sunt amabili și simpatici. Pe drum există și persoane care poartă negativitate și ostilitate în comunicare. Dar trebuie să poți discuta cu o astfel de categorie de oameni pentru a învăța cum să supraviețuiești și să fii în societate. Psihologii au o serie de sfaturi pentru a comunica cu persoane neplăcute:

Sfat 1: începe cu tine însuți. Dacă interlocutorul este neplăcut, trebuie să înțelegeți că acest lucru poate fi schimbat în interiorul vostru.

Sfat 2: fii neutru. Dacă situația este controversată, nu trebuie să aflați cine are dreptate. Oricum, toată lumea va rămâne după părerea sa, iar interlocutorii nu își vor strica decât nervii.

Sfat 3: bun la o persoană neplăcută. Înainte de a-l condamna pe interlocutor, gândiți-vă și, dintr-odată, și-a dorit numai binele. Oamenii tind să nu observe binele. Ei cred că da. Dar când ceva se face greșit, se observă imediat. Prin urmare, ar trebui să încercați să laudați și să susțineți o personalitate neplăcută, dacă chiar o merită. În timp, același lucru poate fi auzit și în adresa dvs.

Sfat 4: creșteți spațiul cu un interlocutor neplăcut. Puteți lucra, muta într-o altă cameră, în timpul conferinței, puteți sta pe partea cealaltă a mesei, încercați să comunicați mai mult cu alte persoane. Ignorarea este o modalitate eficientă pentru un prieten neplăcut de a deveni un angajat obișnuit, coleg de muncă sau chiar prieten.

Sfat 5: gândiți-vă ce puteți îndura și ce este enervant. Nu-l lua la inimă. Poate că îi tratează rău pe toți ceilalți. La urma urmei, există oameni care sunt nemulțumiți în mod constant de ceva. Au expresii faciale severe și rareori au un zâmbet. Există două opțiuni: fie încercați să folosiți comunicarea pentru a vă schimba loialitatea față de dvs., fie începeți să o ignorați.

Sfat 6: onestitate. Deschiderea și direcția vor ajuta să scapi de oamenii neplăcuți. Dacă nu puteți ajuta pe cineva, doar refuzați, nu ar trebui să faceți scuze. Mulți oameni nici nu își dau seama că au capacitatea de a enerva.

Sfat 7: este puțin probabil ca cineva să poată fi schimbat. Personajul este pus în personalitate prin creșterea încă din copilărie, așa că nu încercați să schimbați pe cineva. Dar îți poți schimba complet atitudinea față de o anumită persoană.

Dacă utilizați sfaturile de mai sus, atunci viața va părea mult mai simplă.

Caracteristici ale comunicării cu sexul opus

Dacă o persoană nu s-a ridicat de la zero, s-ar putea evita multe necazuri, nemulțumiri, certuri și priviri scârțâitoare. Toată lumea este înclinată să creeze în mod independent colțuri ascuțite unde nu există colțuri deloc. În loc să ne bucurăm de comunicarea cu oamenii din jurul nostru, venim cu diferite motive și apoi suntem jigniți de ficțiune.

Datorită faptului că o persoană se răstoarnă, încetează să mai comunice cu cei cu care dorește, din cauza limitărilor pe care și le imaginează, resentimentele și emoțiile negative se acumulează. În loc să te împingi într-un cadru, este mai bine să te bucuri de întâlniri și conversații. Acest lucru este valabil și pentru sexul opus.

Când întâlnești cu sexul opus, există principala regulă principală - începe să vorbim despre hobby-uri.

Atunci când vrei să faci cunoștință cu sexul opus, bazează-te doar pe o ținută frumoasă sau în aparență nu merită. O apariție de succes va ajuta la crearea unei prime impresii pozitive, dar lumea interioară bogată, hobby-urile, poveștile și multe altele sunt mult mai importante. Prin urmare, se bazează doar pe aspect nu merită.

La început, atunci când aveți de-a face cu sexul opus, poate exista un sentiment de rigiditate. Acest lucru este normal. Deoarece unii oameni pur și simplu nu au un algoritm clar de comportament cu o nouă cunoștință. O persoană nesigură se teme să facă primul pas și să se explice incorect, prin urmare, reprezentanții ambelor sexe au complexe.

Sfatul principal este să nu mai fie frică de a comunica cu oamenii. Deschideți-le și apoi viața va deveni mai interesantă și mai bogată.

Scopul întâlnirii pentru o femeie nu ar trebui să fie căsătoria, ci pentru un bărbat - folosiți o femeie în pat. Nu este necesar să vă abandonați complet intențiile, cu toate acestea, în primul rând, trebuie să fiți prudent. Nu ar trebui să grăbiți lucrurile. Poate că există ceva în comun. Subiectele interzise pentru conversație sunt: ​​foști bărbați / femei, muncă, bogăție materială, conversații despre vreme.

Cu fiecare cunoștință nouă, o persoană trebuie percepută ca un prieten / prieten. Trebuie să vă familiarizați exact așa. Doar timpul va spune în ce relație va crește. Trebuie să te porți ca prieteni.Nu vă arătați și nu faceți publicitate, ci arătați calități reale.